Allgemeine Geschäftsbedingungen
1- Generelle Bedingungen der Buchung
Die Buchung wird ausschließlich durch den Empfang des
Vouchers bestätigt.
Im Moment einer Buchung akzeptiert der Kunde unsere
Annullierungsregeln wie gelesen.
- Nach
Erhalt der Kopie der Anzahlung wird die Buchung durch den Voucher
bestätigt. Die Restzahlung wird in bar in Euro am Ankunftstag im B&B
bezahlt, ebenso muss der Kunde den Voucher vorzeigen.
- Im
Falle dass die Anzahlung durch Kreditkarte erfolgt, bleibt ihre
Kreditkartennummer sicher im Archiv der Banca Sella, Rom.
- Wir
möchten sie darauf aufmerksam machen, dass über Weihnachten, Neujahr
und Ostern wir die Apartments nur für mindestens 5 Nächte vermieten und
sich die Preise um 20 % erhöhen.
Uebernachtungsgebuehr in Rom
Die Stadtverwaltung Rom hat ab dem 01.Januar 2011 eine
Übernachtungsgebühr für touristische Dienstleistungen in der Stadt Rom
eingeführt. Die Gebühr beträgt 2 € pro Person pro Nacht, bis zu maximal 10
Tagen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Zahlung befreit. Für weitere
Informationen klicken Sie bitte auf die folgende website
Prozedur der Standardbuchung:
A) Zur Feststellung der Verfügbarkeit des B&B füllen
sie bitte das Formular auf unserer Internetseite aus oder schreiben uns eine
einfache E-Mail. Sie können uns aber auch anrufen.
B) Lesen sie den Reservierungsvertrag aus und wählen sie
die Zahlungsmodalität der Anzahlung.
C) Nachdem wir ihnen den Vertrag gemailt haben, haben sie
eine Option von 24 Stunden. Sollte die Kopie der Anzahlung innerhalb
dieser Frist nicht bei uns eintreffen, ist die Verfügbarkeit des B&B nicht
mehr gewährleistet.
Die Buchung des B&B wird ausschließlich durch den
Voucher bestätigt.
2 - check-in / check-out:
Wir bitten sie uns bis spätestens 3 Tage vor Ankunftstag
ihre Ankunftszeit mitzuteilen.
Ihre detaillierten Ankunftsdaten ( Flugdaten ,
Ankunftszeit am Bahnhof etc. ) erlauben eine pünktliche Schlüsselübergabe.
Die fehlende Ankunftszeit hat zur Folge, dass der Eigentümer
sie nicht pünktlich im B&B empfangen kann.
Sie werden ebenfalls gebeten uns über eine eventuelle
Verspätung zu informieren.
OHNE DIESE INFORMATIONEN KANN EIN CHECK-IN NICHT
GARANTIERT WERDEN
3 – Annullierung
a) Annullierung seitens des Kunden :
- Eine Annullierung muss
bis spätestens 30 Tage vor Ankunftstag mitgeteilt werden. Wir werden Ihnen die Anzahlung zurück
erstatten.
- Im Falle einer
Annullierung innerhalb vier Wochen vor Ankunftstag verlieren sie den
Anspruch auf die Rückerstattung und sie müssen den vollen Betrag bezahlen.
b) Annullierung seitens der Agentur:
- Sollte durch
Unverschulden der Agentur (z.B. Schäden im Apartment, Tod des Eigentümers,
Verwalters, jedweder Grund der die Sicherheit des Kunden gefährdet) die Buchung annulliert werden
müssen, behält sich Millennium B&B vor ihnen ein anderes mindestens gleichwertiges
B&B anzubieten.
- Bei Nichtgefallen der von
uns vorgeschlagenen B&B werden wir ihnen die volle Anzahlung
zurückerstatten. Danach ist Millennium B&B von jedweder Verantwortung
entbunden.
- Auf alle Fälle werden wir
uns bemühen, ihnen ein gleichwertiges oder höherwertiges Apartment als
Ersatz anzubieten
4) Beschreibung des B&B:
- Die Beschreibung und die
Fotos auf unserer Webseite sind absolut vertrauenswürdig und entsprechen
der Realität.
5) Haustiere: Haustiere sind nicht
erlaubt.
6) Anzahl der Personen: Es kann nur
die Anzahl an Personen aufgenommen werden wie im Voucher angegeben. Im Falle
einer Missachtung wird der Vertrag gegenstandslos.
Wir
behalten uns das Recht vor, Satzstücke des Dokumentes zu ändern.
Datenschutz Millennium B&B
Angaben nach Art.13 des Datenschutzgesetzes:
gem. Art.13 des
Dekrets vom 30. Juni
2003, Nr. 196 werden alle Informationen die wir von ihnen erhalten streng
vertraulich und ausschließlich zur Buchung ihres B&B behandelt.
Bei der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten verstehen wir eine Reihe
von Operationen, mit oder
ohne Hilfe elektronischer Mittel, wie z.B. die
Speicherung, Organisation, Beratung, Verarbeitung, Entwicklung, Änderung,
Auswahl, Gewinnung, Vergleich, Verwendung, Verknüpfung, Sperrung
und Löschung und Vernichtung von Daten, auch wenn sie nicht in
der Datenbank eingegeben wurden.
Gemäß den Bestimmungen
des Kodex wird Millennium B&B von Grundsätzen der
Fairness, Rechtmäßigkeit und Transparenz und den Schutz der Vertraulichkeit der Kundendaten gemäß Artikel 13 des Kodex haben
wir daher folgende Informationen.
Die Datenverarbeitung verfolgt
folgende Zwecke:
a) Verwaltung der Maßnahmen in Bezug
auf Beziehungen mit Kunden-, Verwaltungs-und Vertragsmanagement
und die Kommunikation über den Service von Millennium B&B.
b) Ausführung durch manuelle und
elektronische Mittel.
c) Die Daten können bei der
Behörde für Öffentliche Sicherheit oder unseren Mitarbeitern weitergegeben werden.
gemäß Artikel 13 Absatz 1,
d) Wir informieren wir sie auch, dass
die Daten den Personen der Datenverarbeitung übermittelt werden können.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die Übertragung von Daten erforderlich
ist um einen Vertrag erfolgreich abschliessen zu können.
Darüber
hinaus ist die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener
Daten freiwillig und nicht obligatorisch für die
Durchführung von Studien-, Forschungs-, Markt-Statistiken, die Zusendung von
Werbung und Informationsmaterial, für die
Durchführung aller Aktivitäten für den Verkauf oder
die Platzierung von Produkten oder Dienstleistungen. Für die Übermittlung
interaktiver kommerzieller Kommunikation gemäß
Artikel 10 des Dekrets 185/1999, für die Aktivitäten
von Millennium B&B können Telefon, E-Mail, automatische
Systeme ohne Bediener oder die Nutzung von Fax verwendet werden.
Die Zustimmung ist ebenfalls optional im Hinblick zu unerbetener Werbung nach Artikel erhalten 9 des
Gesetzes Nr. 9 April 2003 Nr. 70 zur Umsetzung der Richtlinie 2000/31/EG über
den elektronischen Geschäftsverkehr, wonach unerbetene
kommerzielle Kommunikation sofort und eindeutig als solche
erkennbar sein muss, und legt eine Erklärung dar, dass der Empfänger der Nachricht in
Zukunft den Empfang solcher Mitteilungen verweigert. Sollte der Kunde keine Zustimmung zur Verarbeitung für kommerzielle Zwecke wie oben angegeben geben, so wird es keine Konsequenzen zur Folge haben.
Die Identifikation der Verantwortlichen für die
Behandlung der von Ihnen angegebenen Daten sind wie
folgt: Millennium B&B, Via Mantova 2 00052
Cerenova
E-Mail info@millennium-beb.com und wird von dem gesetzlichen
Vertreter Francesca Tarantola vertreten.
Die Daten werden in voller
Übereinstimmung mit den Regeln der Selbstkontrolle über den
Datenschutz verarbeitet werden.
Sie können sich
jederzeit formlos oder das Formular von der Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten vorbereitet, benutzend an den Inhaber wenden, um ihre Rechte geltend zu machen wie in Artikel 7 vorgesehenen.