Normes de reservation
- Toutes les informations qui nous parviennent vous concernant, seront strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de votre réservation.
- A partir du choix du bed and breakfast, remplir le formulaire. On vous enverra dans un délai de 24 heures, confirmation de la disponibilité ou non disponibilité du B&B que vous avez choisi. Si votre choix n’est pas disponible, il vous sera suggéré un autre appartement de la même catégorie, prix, et dans la zone que vous avez choisi.
- Une Caution normalement de 20% a 30% du montant total > devra parvenir sous les trois jours a partir de la date de réservation.
- La Caution vous sera remboursée en cas d’annulation de votre part, a condition de nous avertir 30 jours avant la date d’arrivée. Si cela devait se produire, il vous sera remboursé la totalité de la caution. Moins 25€ pour nos frais bancaire.
- Le non payement de la caution annulera votre réservation.
- Les réservations sont valables exclusivement après avoir reçu notre confirmation.
- La somme restante est payable directement a votre arrivée dans l’appartement; On vous avertira si le propriétaire ne peut accepter les cartes bancaires. Si cela devait se produire il est possible de payer par chèque ou argent comptant.
- En cas de changement de date communiquez-nous immédiatement les détails, nous nous feront un plaisir en vous réservant un autre bed and breakfast sans frais ultérieur.
- Nous Vous communiquons que pendant les périodes de Noël, Jour de l'An et Pâques, les locations ont une durée de 7 jours minimum. Majoration de 20% sur les prix affiches en période de Pâques, Noël et Jour de l'An.
- En cas de problèmes qui sont hors de notre contrôle < exp. : perte d’eau ou autre > qui rendraient votre bed and breakfast inutilisable nous nous réservons le droit de changer B&B avec un autre, de même catégorie.
- Le client est responsable des dommages qu’il pourrait occasionner a l’habitation pendant son séjour.
Normes d'annulation
- Si votre réservation est annulée 30 jours avant votre arrivée la caution vous sera entièrement remboursée a l’exception de 25€ pour nos frais bancaires.
- En cas D’annulation après le 30ième jour de votre arrivée nous retiendront entièrement la caution.
Options payement caution
- La caution est Payable par mandat Postal, Transfert Bancaire, Carte bancaire. Les informations nécessaires au payement vous seront transmises au moment de la réservation
- La somme restante est Payable Le jour de votre arrivée.
Normes de discrétion
Formulaire ex art.13 du code de discrétion.
Nous vous informons, au sens de l’article. 13 du décret de loi. 30 06 2003, n196 texte unique des normes en matière de tutelle des personnes et autres sujets en rapport au traitement des données personnel, que les informations et les données personnel du client seront sujet de discrétion de la part de MILLENNIUM B&B dans le respect des dispositions, et de l’obligation a la discrétion dans le cadre de notre activité. Par traitement des données personnelles nous pensons a l’ensemble des opérations, effectuées sans aide d’instruments électronique concernant le recueil, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la consultation, l’élaboration, la modification, la sélection, l’extraction, la comparaison, l’utilisation, l’interconnexion, la communication, la diffusion, l’effacement et la destruction des données même si non enregistrés sur banque de données. Selon les normes du code, les traitements effectués par MILLENNIUM B&B seront empreints des principes de correction, licites et transparents en respectant le droit de ses clients.
Au sens de l’article 13 du code, donnons les informations suivantes
Le traitement que nous entendons effectuer a pour but:
a) Gestion opérative du rapport avec le client, gestion administrative et contractuelle, communication des services offerts par Millennium B&B.
b) que nous effectuerons de manière suivante: Manuel et informatisé.
c) Les données pourront être communiquées aux autorités ou diffusées a nos agents et fournisseurs. Au sens de l’article 13, comma 1/D informons en outre et a propos des sujets ou groupes de sujets auquels les données pourraient être communiqués et donc venir a connaissance en qualité de responsables du traitement (ci nommés) et nous fournissons par ailleurs les informations a propos du domaine de diffusion des données. Nous vous informons que l’attribution des données est obligatoire et qu’un éventuel refus pourrait compromettre la conclusion du contrat.
Par ailleurs il n’est pas obligatoire de consentir au traitement des données personnelles pour l’élaboration d’étude, recherche, statistique de marché ; envoi de matériel publicitaire et d’information ; envoi d’information commerciale, effectuer des communications commerciales interactives même au sens de l’article 10 du décret législatif 185/1999 en utilisant le téléphone par Millennium B&B, par poste électronique et système automatisé sans l’intervention d’un opérateur ou d’un fax. Il n’est par ailleurs pas obligatoire de consentir de recevoir des communications commerciales non sollicitées au sens de l’article 9 du décret législatif 9 avril 2003 n.70 et réception de la c.d. Directive sur le commerce électronique 2000/31/CEE, qui prévoie que les communications commerciales non sollicitées doivent être immédiatement et sans équivoque identifiés comme telles et contenir l’information que le destinataire du message peut s’opposer de recevoir ce genre de message. Au cas ou le client refuserait de consentir au traitement de ses données a des fins commerciales ci-dessus spécifiées, tel refus n’aurait aucune conséquence. Les informations sur l’identité du titulaire pour le traitement des données sont les suivantes: Millennium B&B, Siège Légale via Volsci, 47 Roma, 00052, E-mail millenniumitaly@yahoo.it représenté légalement par Francesca Tarantola. Les données seront traitées dans le respect des normes d’auto réglementations en matière de traitement des données personnelles contenues dans le code de déontologie du secteur en vigueur. Vous pouvez vous adresser au titulaire des traitements a n’importe quel moment, sans obligation formelle ou en utilisant le modèle prédisposé par l’autorité qui garanti la protection des données personnelles, pour faire valoir vos droits comme le prévoit l’article 7 du code.