1- Condizioni generali di prenotazione:

Un B&B si considera prenotato SOLTANTO dopo la ricezione della conferma della prenotazione  ufficiale (“voucher”). 

- Dal momento in cui un cliente prenota un B&B, accetta implicitamente i nostri termini di cancellazione e afferma di aver letto e inteso la descrizione del B&B e di averlo considerato adatto alle proprie esigenze

- Le modalità di prenotazione prevedono la ricezione da parte nostra della copia dell’avvenuto pagamento  del deposito. Il saldo rimanente viene corrisposto unicamente in CONTANTI in Euro al momento dell’arrivo al B&B. I nostri ospiti hanno l’obbligo di mostrare all’ingresso il voucher di prenotazione (inviato al momento della conferma prenotazione).

- Nel caso che il deposito sia inviato tramite carta di credito i dettagli relativi verranno tenuti al sicuro nel database della Cassa di Risparmio di Civitavecchia.

- Si comunica che durante il periodo di Natale, Capodanno e Pasqua le notti minime richieste saranno 5, e che il prezzo pubblicato sul sito subirà una maggiorazione.

Procedura di prenotazione standard:

A) Verificare la disponibilità  compilando l’apposita forma di prenotazione od inviando semplice e-mail oppure un fax di richiesta o contattandoci telefonicamente.

B) Leggere  il modulo di prenotazione inviatovi successivamente alla vostra richiesta e scegliere le modalità di pagamento del deposito.

C) Occorre inviare la ricevuta / copia di pagamento o il modulo di autorizzazione ad addebito su carta di credito via email in 24 ore dall’invio delle modalità di pagamento.

D) Dal momento in cui Vi inviamo il modulo, il B&B viene provvisoriamente bloccato per 24 ore. Se entro tale termine non si riceve copia dell’avvenuto pagamento non si garantisce la disponibilità ulteriore del B&B.

E) Il B&B viene considerato prenotato esclusivamente dopo la nostra conferma di prenotazione.

2 – Orari di check-in/check-out:

Al momento dell’arrivo il proprietario del B&B o un suo incaricato vi attenderà  all’appartamento, vi preghiamo quindi di comunicarci l’orario di arrivo con almeno 3 giorni di anticipo. La conoscenza completa dei dettagli di viaggio (dettagli di volo, di arrivo alla stazione ecc.) ci permetterà di concordare con maggiore efficienza l’appuntamento con il proprietario. La mancata comunicazione dell’orario di arrivo comporterà l’assenza del proprietario. 

IL CHECK-IN NON È GARANTITO SENZA TALI COMUNICAZIONI.Si prega altresì di dare notizia tempestivamente su eventuali ritardi durante la fase di accoglienza.

3 – Termini di cancellazione:

a) Se il cliente annulla:

- Entro 30 giorni dall’arrivo il deposito verrà totalmente restituito.

- In caso di annullamento della prenotazione a meno quattro settimane dall’arrivo verrà richiesto il pagamento dell’intero importo del soggiorno. 

b) se l’agenzia annulla:

- Nei rari casi in cui l’agenzia per cause di forza maggiore è costretta  a cancellare la prenotazione del B&B, il cliente potrà scegliere di prenotarne un altro selezionato tra la nostra ampia offerta  avente simili caratteristiche. 

- Nel caso in cui le proposte alternative non risultino di vostro gradimento vi sarà rimborsato l’intero deposito versato e nessun’altra responsabilità potrà essere imputata alla Millennium B&B. 

- In ogni caso, ci impegniamo a fornire un B&B di pari o superiori qualità rispetto a quello scelto nel caso  in cui tali circostanze dovessero verificarsi. 

4 – Descrizione del B&B:

- Le descrizioni  e le foto dei B&B presenti nel sito sono assolutamente fedeli e corrispondenti alla realtà. 

5 – Animali domestici: animali domestici di qualsiasi tipo o taglia  potrebbero essere accetti esclusivamente previa richiesta.

6 – Numero delle persone: il numero di persone dichiarate nella fase di prenotazione non potrà variare nel corso del soggiorno. Eventuali ospiti eccedenti –se non comunicato- comporteranno l’annullamento del voucher.

7 - Privacy:

Tutti i dati del cliente sono privati e quindi strettamente riservati all’uso commerciale interno alla Società, secondo il decreto legislativo numero 196 del 30 Giugno 2003 sulla protezione dei dati personali.

Nessuno dei dati privati forniti, quali l’indirizzo, il numero di telefono o simili, verrà consegnato a terzi, ma sarà trattato in modo da preservare il diritto alla privacy di ogni cliente.

8 – Legge applicabile: 

Questi termini e condizioni sono soggetti alla legge italiana. In caso di disputa la Corte di Roma verrà ritenuta l’unico organo competente. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a parti di questo documento.

PRIVACY

Informativa ex art. 13 del Codice della Privacy:informiamo, ai sensi dell’art. 13 del Decreto Leg. 30.06.2003, n196 recante Testo Unico delle norme in materia di tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, che le informazioni ed i dati forniti dai Clienti alla Millennium bed and breakfast saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni sopra menzionate e degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività della Millennium B&B.Per trattamento dei dati personali intendiamo qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici concernente la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modifica, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati anche se non registrati in una banca dati.Secondo le norme del Codice, i trattamenti effettuati dalla Millennium B&B saranno improntati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza dei diritti del Cliente.Ai sensi dell'articolo 13 del Codice, forniamo quindi le seguenti informazioni.
 
Il trattamento che intendiamo effettuare
a) ha le seguenti finalità: gestione operativa del rapporto con il Cliente, gestione amministrativa e contrattuale, comunicazione circa i servizi di Millennium B&B.
b) sarà effettuato con le seguenti modalità: manuale e informatizzato.
c) i dati potranno essere comunicati all’Autorità di Pubblica Sicurezza o diffusi presso nostri fornitori o agenti. Ai sensi dell’articolo 13, comma 1, lettera d) informiamo inoltre circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali potranno essere comunicati o che potranno venirne a conoscenza in qualità di Responsabili del trattamento (se nominati) o di Incaricati, e forniamo altresì le informazioni circa l’ambito di diffusione dei dati.

Informiamo che il conferimento dei dati è obbligatorio e il loro eventuale mancato conferimento potrebbe comportare la mancata conclusione del contratto.
 
Inoltre, è del tutto facoltativo e non obbligatorio il consenso al trattamento dei dati personali per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviare materiale pubblicitario ed informativo; compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi; inviare informazioni commerciali; effettuare comunicazioni commerciali interattive anche ai sensi dell’articolo 10 del Decreto legislativo 185/1999 attraverso l'impiego da parte di Millennium B&B del telefono, della posta elettronica di sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore o di fax. E’ altresì facoltativo il consenso a ricevere comunicazioni commerciali non sollecitate ai sensi dell’articolo 9 del Decreto Legislativo 9 Aprile 2003 n. 70 di recepimento della c.d. Direttiva sul Commercio Elettronico 2000/31/CEE, che prevede che le comunicazioni commerciali non sollecitate debbano essere immediatamente ed inequivocabilmente identificabili come tali e contenere l’indicazione che il destinatario dei messaggio può opporsi al ricevimento in futuro di tali comunicazioni.
Nel caso il Cliente decida di non prestare il distinto consenso sulle operazioni di trattamento ai fini commerciali appena sopra specificate, tale rifiuto non avrà conseguenze di alcun tipo.
 
Gli estremi identificativi del Titolare per il trattamento dei dati da Lei forniti sono i seguenti:  Millennium B&B, sede legale Via Volsci, 47 Roma, 00052, E-mail millenniumitaly@yahoo.it nella figura del suo legale rappresentante Francesca Tarantola.
  
I dati saranno altresì trattati nel pieno rispetto delle norme di autoregolamentazione in materia di trattamento dei dati personali contenute nei Codici Deontologici di settore in vigore.
 
Al Titolare del trattamento Lei potrà rivolgersi in qualsiasi momento, senza obblighi formali od utilizzando l’apposito modello predisposto dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali per far valere i Suoi diritti così come previsti dall'articolo 7 del Codice