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1-
Condizioni generali di prenotazione:
Un B&B
si considera prenotato SOLTANTO dopo la ricezione della conferma
della prenotazione ufficiale (“voucher”).
-
Dal momento in cui
un cliente prenota un B&B, accetta implicitamente i nostri
termini di cancellazione e afferma di aver letto e inteso la
descrizione del B&B e di averlo considerato adatto alle proprie
esigenze
-
- Le
modalità di prenotazione prevedono la ricezione da parte
nostra della copia dell’avvenuto pagamento del deposito.
Il saldo rimanente viene corrisposto unicamente in
CONTANTI in Euro al momento dell’arrivo al B&B.
I nostri ospiti hanno l’obbligo di mostrare all’ingresso
il voucher di prenotazione (inviato al momento della
conferma prenotazione) .
-
Nel
caso che il deposito sia inviato tramite carta di credito i
dettagli relativi verranno tenuti al sicuro nel database
della Cassa di Risparmio di Civitavecchia.
-
Si
comunica che durante il periodo di Natale, Capodanno e
Pasqua le notti minime richieste saranno 5, e che il prezzo
pubblicato sul sito subirà una maggiorazione.
Procedura di prenotazione standard:
A)
Verificare la
disponibilità compilando l’apposita forma di prenotazione od
inviando semplice e-mail oppure un fax di richiesta o
contattandoci telefonicamente.
B)
Leggere il modulo di
prenotazione inviatovi successivamente alla vostra richiesta e
scegliere le modalità di pagamento del deposito.
C)
Occorre inviare la
ricevuta / copia di pagamento o il modulo di autorizzazione ad
addebito su carta di credito via fax o email in 48 ore
dall’invio delle modalità di pagamento.
D)
Dal momento in cui Vi
inviamo il modulo, il B&B viene provvisoriamente bloccato per 48
ore.
Se entro tale termine non si riceve copia dell’avvenuto
pagamento non si garantisce la disponibilità ulteriore del B&B.
E)
Il B&B viene
considerato prenotato esclusivamente dopo la nostra conferma di
prenotazione.
2 – Orari di
check-in/check-out:
Al momento dell’arrivo il
proprietario del B&B o un suo incaricato vi attenderà
all’appartamento, vi preghiamo quindi di comunicarci l’orario di
arrivo con almeno 3 giorni di anticipo.
La conoscenza completa dei dettagli di viaggio (dettagli di volo,
di arrivo alla stazione ecc.) ci permetterà di concordare con
maggiore efficienza l’appuntamento con il proprietario.
La mancata comunicazione dell’orario di arrivo comporterà
l’assenza del proprietario.
IL CHECK-IN NON È GARANTITO
SENZA TALI COMUNICAZIONI.
Si prega altresì di dare notizia tempestivamente su eventuali
ritardi durante la fase di accoglienza.
3333
– Termini di cancellazione:
a) Se il
cliente annulla:
-
Entro 30 giorni dall’arrivo
il deposito verrà totalmente restituito.
-
In caso di annullamento
della prenotazione a meno quattro settimane dall’arrivo
verrà richiesto il pagamento dell’intero importo del
soggiorno.
b) se
l’agenzia annulla:
-
Nei rari casi in cui
l’agenzia per cause di forza maggiore è costretta a
cancellare la prenotazione del B&B, il cliente potrà
scegliere di prenotarne un altro selezionato tra la nostra
ampia offerta avente simili caratteristiche.
-
Nel caso in cui le proposte
alternative non risultino di vostro gradimento vi sarà
rimborsato l’intero deposito versato e nessun’altra
responsabilità potrà essere imputata alla Millennium B&B.
-
In ogni caso, ci impegniamo
a fornire un B&B di pari o superiori qualità rispetto a
quello scelto nel caso in cui tali circostanze dovessero
verificarsi.
4.
4 – Descrizione del B&B:
-
Le descrizioni e le foto
dei B&B presenti nel sito sono assolutamente fedeli e
corrispondenti alla realtà.
5 –
Animali domestici: animali domestici di qualsiasi tipo o
taglia potrebbero essere accetti esclusivamente previa
richiesta..
6 –
Numero delle persone: il numero di persone dichiarate nella
fase di prenotazione non potrà variare nel corso del soggiorno.
Eventuali ospiti eccedenti –se non comunicato- comporteranno
l’annullamento del voucher.
7 -
Privacy:
Tutti i
dati del cliente sono privati e quindi strettamente riservati
all’uso commerciale interno alla Società, secondo il
decreto legislativo numero 196 del 30 Giugno 2003 sulla
protezione dei dati personali.
Nessuno dei
dati privati forniti, quali l’indirizzo, il numero di telefono o
simili, verrà consegnato a terzi, ma sarà trattato in modo da
preservare il diritto alla privacy di ogni cliente
8 – Legge applicabile:
Questi
termini e condizioni sono soggetti alla legge italiana. In caso
di disputa la Corte di Roma verrà ritenuta l’unico organo
competente. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a
parti di questo documento
PRIVACY
Informativa
ex art. 13 del Codice della Privacy:
informiamo, ai sensi dell’art. 13 del Decreto Leg. 30.06.2003,
n196 recante Testo Unico delle norme in materia di tutela delle
persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati
personali, che le informazioni ed i dati forniti dai Clienti
alla Millennium bed and breakfast saranno oggetto di trattamento nel
rispetto delle disposizioni sopra menzionate e degli obblighi di
riservatezza che ispirano l’attività della Millennium B&B.
Per trattamento dei dati personali intendiamo qualunque
operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza
l’ausilio di strumenti elettronici concernente la raccolta, la
registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la
consultazione, l’elaborazione, la modifica, la selezione,
l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il
blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la
distruzione di dati anche se non registrati in una banca dati.
Secondo le norme del Codice, i trattamenti effettuati dalla
Millennium B&B saranno improntati ai principi di correttezza,
liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza dei diritti
del Cliente.
Ai sensi dell'articolo 13 del Codice, forniamo quindi le
seguenti informazioni.
Il
trattamento che intendiamo effettuare
a) ha le
seguenti finalità: gestione operativa del rapporto con il
Cliente, gestione amministrativa e contrattuale, comunicazione
circa i servizi di Millennium B&B.
b) sarà
effettuato con le seguenti modalità: manuale e informatizzato.
c) i dati
potranno essere comunicati all’Autorità di Pubblica Sicurezza o
diffusi presso nostri fornitori o agenti. Ai sensi dell’articolo
13, comma 1, lettera d) informiamo inoltre circa i soggetti o le
categorie di soggetti ai quali i dati personali potranno essere
comunicati o che potranno venirne a conoscenza in qualità di
Responsabili del trattamento (se nominati) o di Incaricati, e
forniamo altresì le informazioni circa l’ambito di diffusione
dei dati.
Informiamo che il conferimento dei dati è obbligatorio e
il loro eventuale mancato conferimento potrebbe comportare la
mancata conclusione del contratto.
Inoltre, è
del tutto facoltativo e non obbligatorio il consenso al
trattamento dei dati personali per elaborare studi, ricerche,
statistiche di mercato; inviare materiale pubblicitario ed
informativo; compiere attività dirette di vendita o di
collocamento di prodotti o servizi; inviare informazioni
commerciali; effettuare comunicazioni commerciali interattive
anche ai sensi dell’articolo 10 del Decreto legislativo 185/1999
attraverso l'impiego da parte di Millennium B&B del telefono,
della posta elettronica di sistemi automatizzati di chiamata
senza l'intervento di un operatore o di fax. E’ altresì
facoltativo il consenso a ricevere comunicazioni commerciali non
sollecitate ai sensi dell’articolo 9 del Decreto Legislativo 9
Aprile 2003 n. 70 di recepimento della c.d. Direttiva sul
Commercio Elettronico 2000/31/CEE, che prevede che le
comunicazioni commerciali non sollecitate debbano essere
immediatamente ed inequivocabilmente identificabili come tali e
contenere l’indicazione che il destinatario dei messaggio può
opporsi al ricevimento in futuro di tali comunicazioni.
Nel caso il
Cliente decida di non prestare il distinto consenso sulle
operazioni di trattamento ai fini commerciali appena sopra
specificate, tale rifiuto non avrà conseguenze di alcun tipo.
Gli estremi identificativi del Titolare
per il trattamento dei dati da Lei forniti sono i seguenti:
Millennium B&B, sede legale Via Volsci, 47 Roma, 00052,
E-mail
millenniumitaly@yahoo.it
nella figura del suo legale rappresentante Francesca Tarantola.
I dati
saranno altresì trattati nel pieno rispetto delle norme di
autoregolamentazione in materia di trattamento dei dati
personali contenute nei Codici Deontologici di settore in vigore.
Al
Titolare del trattamento Lei potrà rivolgersi in qualsiasi
momento, senza obblighi formali od utilizzando l’apposito
modello predisposto dall’Autorità Garante per la protezione dei
dati personali per far valere i Suoi diritti così come previsti
dall'articolo 7 del Codice. |